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Pruefung des Umsetzungsstands einer Verwaltungsleistung nach dem Onlinezugangsgesetz (OZG). Methodik Leistungsbeschreibung Once-Only-Faehigkeit Nutzerkontoanbindung Antragsdatenmodell medienbruchfreie Bearbeitung. Output ausformulierter Pruefbericht mit Reifegrad je Pruefkriterium und Hinweis auf offene…
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Pruefung der Eignung einer Verwaltungsleistung fuer eine vollstaendige oder teilweise Automatisierung von Bearbeitungsschritten. Methodik Analyse der Bearbeitungsschritte Identifikation regelbasierter Entscheidungen Eignung fuer Workflow-Engine oder Schnittstellen zu Fachverfahren Abgrenzung automatisierbarer und…
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Pruefung eines Datenaustauschs zwischen Behoerden auf Vereinbarkeit mit dem Once-Only-Prinzip nach dem Registermodernisierungsgesetz. Methodik Pruefung von Identifikationsmerkmal Registerbasis Einwilligung und Datenschutzkonformitaet. Output ausformulierte Einordnung mit Ergebnis zur Once-Only-Faehigkeit.
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Fachverfahren der Kommunalverwaltung und Buergerdienste: Einwohnermeldeamt, Standesamt, Auslaenderbehoerde, Wahlamt, kommunales Finanzwesen, Buergerportale und serviceorientierte Verwaltungsleistungen.
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Ordnet ein, welcher Aufenthaltstitel oder welches Verfahren bei der Auslaenderbehoerde nach den Grundzuegen des Aufenthaltsgesetzes grundsaetzlich einschlaegig sein kann. Methodik Sachverhaltsaufbereitung Einordnung Anforderungen Umsetzungsschritte Ergebnis. Output ausformulierte vorlaeufige Einordnung mit Hinweis auf…
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Prueft ein Omnikanal-Konzept fuer ein kommunales Buergerportal mit Web App Telefon und Vor-Ort-Termin auf Konsistenz und Servicequalitaet. Methodik Sachverhaltsaufbereitung Einordnung Anforderungen Umsetzungsschritte Ergebnis. Output ausformulierte Pruefung mit Ergebnis zur Konsistenz des Konzepts.
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Prueft den Digitalisierungsstand von Schulverwaltungsprozessen eines Schultraegers bzw. einer Kommune zum Beispiel Schulanmeldung Lernplattform-Anbindung und Schulverwaltungssoftware. Methodik Sachverhaltsaufbereitung Einordnung Anforderungen Umsetzungsschritte Ergebnis. Output ausformulierte Pruefung mit Ergebnis zum…
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Prueft die melderechtlichen Pflichten bei An- Ab- und Ummeldung einer Person nach dem Bundesmeldegesetz. Methodik Sachverhaltsaufbereitung Fristberechnung Mitwirkungspflichten benoetigte Unterlagen. Output ausformulierte Checkliste mit Ergebnis zur Vollstaendigkeit und Fristwahrung.
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Prueft fachliche und technische Anforderungen an eine kommunale Heimat-App hinsichtlich Funktionsumfang Datenschutz und Barrierefreiheit. Methodik Sachverhaltsaufbereitung Einordnung Anforderungen Umsetzungsschritte Ergebnis. Output ausformulierte Pruefung mit Ergebnis zur Anforderungserfuellung.
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Prueft Grundanforderungen des kommunalen Haushaltsrechts wie Haushaltssatzung Nachtragshaushalt und doppische Buchfuehrung. Methodik Sachverhaltsaufbereitung Einordnung Anforderungen Umsetzungsschritte Ergebnis. Output ausformulierte Checkliste mit Ergebnis zur formalen Vollstaendigkeit.
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Leitet strukturiert durch das nutzerzentrierte Redesign einer bestehenden Verwaltungsleistung aus Buergerperspektive mit Pruefung von Prozessschritten und Medienbruechen. Methodik Sachverhaltsaufbereitung Einordnung Anforderungen Umsetzungsschritte Ergebnis. Output ausformuliertes Redesign-Konzept mit priorisierten…
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Prueft die benoetigten Unterlagen fuer eine Eheschliessung oder Geburtsbeurkundung nach dem Personenstandsgesetz. Methodik Sachverhaltsaufbereitung Einordnung Anforderungen Umsetzungsschritte Ergebnis. Output ausformulierte Pruefung mit Ergebnis zur Vollstaendigkeit der Unterlagen.
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Prueft den organisatorischen Ablauf von Briefwahl und Wahlvorstandsorganisation nach Bundeswahlgesetz und Landeswahlrecht. Methodik Sachverhaltsaufbereitung Einordnung Anforderungen Umsetzungsschritte Ergebnis. Output ausformulierte Ablauf-Checkliste mit Ergebnis zur organisatorischen Vollstaendigkeit.
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Organisationsentwicklung, foederale Zusammenarbeit, Wissensmanagement und Sicherheit/Blaulicht: Changemanagement, Weiterbildung, Laenderkooperation, Krisenmanagement und interbehoerdliche Kommunikation.
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Erarbeitung eines Ablaufschemas fuer das Changemanagement bei Digitalisierungsprojekten in der Verwaltung. Methodik Stakeholderanalyse Kommunikationsplan Umgang mit Widerstaenden Wirkungskontrolle. Output ausformulierter Changemanagement-Fahrplan mit Phasen und Verantwortlichkeiten.
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Anleitung zur Messung und sinnvollen Verwendung der durch Digitalisierung freigesetzten Ressourcen (digitale Dividende) in einer Verwaltungseinheit, etwa eingesparte Bearbeitungszeit nach Einfuehrung eines Fachverfahrens. Methodik Ausgangsmessung Wirkungsmessung Verwendungsplanung Kommunikation. Output ausformulierter…
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Erstellung eines Massnahmenplans fuer Diversity und Frauenfoerderung in einer Verwaltungseinheit. Methodik Bestandsaufnahme Zielklaerung Massnahmenauswahl Erfolgskontrolle. Output ausformulierter Massnahmenplan mit Zielwerten und Zeitschiene.
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Anleitung zur Entwicklung einer Strategie gegen Fachkraeftemangel in der Verwaltung mit Personalgewinnung, Employer Branding und Beschleunigung von Einstellungsverfahren. Methodik Bedarfsanalyse Zielgruppenansprache Verfahrensbeschleunigung Erfolgskontrolle. Output ausformulierte Strategie mit Massnahmen…
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Pruefung ob ein bestehender Standard bzw. eine Plattform laenderuebergreifend nachnutzbar ist nach der Logik von IT-Planungsrat-Beschluessen. Methodik Bestandsaufnahme Eignungspruefung Governance Migrationsaufwand. Output ausformulierte Nachnutzungsempfehlung mit Voraussetzungen.
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Anleitung zum Aufbau eines Innovationsmanagement-Prozesses mit Ideensammlung, Bewertung, Pilotierung und Skalierung in der Verwaltung. Methodik Ideensammlung Bewertungskriterien Pilotierung Skalierungsentscheidung. Output ausformulierter Prozessentwurf mit Phasen, Bewertungskriterien und Verantwortlichkeiten.
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Checkliste zur organisatorischen und kommunikativen Koordination zwischen Behoerden bei einem Einsatz bzw. einer Krisenlage. Methodik Zustaendigkeitsklaerung Kommunikationswege Schnittstellen Dokumentation. Output ausformulierte Checkliste ausschliesslich zu Organisation und Kommunikation ohne Einsatztaktik.
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Auswahlhilfe fuer interne und externe Kommunikationsformate einer Behoerde, etwa Newsroom, Podcast, Social-Media-Kanal oder Pressemitteilung. Methodik Zielgruppenanalyse Formatvergleich Ressourcenabgleich Entscheidung. Output ausformulierte Auswahlempfehlung mit Format, Begruendung und Ressourcenbedarf.
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Ablaufschema fuer Krisenstab und Meldewege im Katastrophenschutz auf kommunaler bzw. Landesebene. Methodik Alarmierung Stabsstruktur Meldewege Lagebewaeltigung Nachbereitung. Output ausformuliertes organisatorisches Ablaufschema ohne operative Einsatztaktik.
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Anleitung zum Aufsetzen eines laenderuebergreifenden Kooperationsprojekts mit Gremienstruktur Finanzierung und Verantwortlichkeiten. Methodik Zielklaerung Partnerauswahl Steuerungsstruktur Finanzierungsmodell. Output ausformulierter Projektaufsetzungsplan mit Gremien und Meilensteinen.