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Utiliser quand l'utilisateur veut l'état de la boucle ① Configuration — « ma configuration est-elle complète », « qu'est-ce qui manque dans mon paramétrage », « où en est la boucle configuration », « mes référentiels sont-ils à jour ». Diagnostic de complétude des référentiels (catégories, TVA, zones, tables…
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Utiliser quand l'utilisateur veut l'état de la boucle ② Équipe — « où en est ma boucle équipe », « mon équipe est-elle au complet pour la semaine », « bilan RH de mon restaurant », « state des congés et du recrutement ». Diagnostic staffing/contrats/congés/recrutement, pas la manipulation fine d'un planning.
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Utiliser quand l'utilisateur veut l'état de la boucle ③ Stock/Production — « où en est ma boucle stock », « suis-je prêt pour le service côté production », « bilan stock et production », « quels ingrédients vont manquer cette semaine ». Diagnostic chaîne amont (stocks, recettes, production, fournisseurs), pas…
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Utiliser quand l'utilisateur veut l'état de la boucle ④ HACCP — « où en est ma boucle HACCP », « suis-je en règle sur l'hygiène ce mois-ci », « bilan de conformité sanitaire », « qu'est-ce qui manque pour un contrôle ». Diagnostic de conformité sur période (trous de relevés, traçabilité incomplète), pas la routine…
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Utiliser quand l'utilisateur veut l'état de la boucle ⑤ E-commerce/Vente — « où en est ma boucle vente », « bilan de mes canaux de vente », « mon site et mes commandes tournent-ils », « état réservations + caisse + site en un coup d'œil ». Diagnostic transversal des canaux d'encaissement, pas la gestion d'un service…
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Utiliser quand l'utilisateur veut l'état de la boucle ⑥ Communication — « où en est ma boucle communication », « bilan campagnes et avis », « ma base clients est-elle exploitable pour une campagne », « état de mon e-réputation ». Diagnostic campagnes/segments/avis avec seuil de taille de segment, pas la rédaction de…
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Utiliser quand l'utilisateur veut l'état de la boucle ⑦ Fidélité — « où en est ma boucle fidélité », « mon programme de fidélité rapporte-t-il », « bilan points, récompenses et jeux », « ma roue cadeaux tourne-t-elle ». Diagnostic programme/récompenses/jeux avec vérification systématique que le programme est actif…
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Utiliser quand l'utilisateur veut l'état de la boucle ⑧ Comptabilité — « où en est ma boucle compta », « bilan factures, devis et dépenses », « qu'est-ce qui traîne en facturation », « synthèse financière du mois ». Diagnostic des flux facturés (impayés, devis en attente, dépenses), pas la comptabilité générale ni la…
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Utiliser quand l'utilisateur veut croiser gestion et vente — « détecte mes incohérences », « croise mes boucles », « est-ce que ma com et mon stock racontent la même histoire », « audit du croisement », « qu'est-ce qui cloche entre ma cuisine et mes campagnes ». Le seul skill qui lit les deux familles de boucles en…
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Utiliser quand l'utilisateur demande ce que sait faire son installation — « que sais-tu faire », « quels sont mes skills », « aide-moi à démarrer », « quels plugins j'ai », « par où commencer avec FoodEatUp ». Présente la carte des plugins rapido par domaine, les phrases déclencheuses et les limites, depuis un fichier…
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Utiliser quand l'utilisateur configure Iris ou relie son restaurant à sa marque — « installe Iris », « appaire mon restaurant à ma marque », « Iris ne connaît pas mes couleurs », « synchronise ma charte pour les posts ». Crée la liaison établissement FoodEatUp ↔ marque RapidoCMS, prérequis de tout le reste.
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Utiliser quand l'utilisateur veut voir, valider ou refuser les publications proposées — « montre le calendrier d'Iris », « qu'est-ce qui est prévu cette semaine », « valide le post de mardi », « refuse celui-là ». Calendrier glissant 7 jours avec la raison de chaque contenu, validation carte par carte, planification…
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Utiliser quand une opportunité Iris validée doit devenir un contenu — « fabrique le visuel du plat du jour », « prépare le post du saumon », « génère la story de lancement ». Fabrique visuel + copy + raison aux couleurs de la maison (gate charte), dépose en brouillon RapidoCMS. Jamais de planification sans validation…
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Utiliser quand l'utilisateur veut savoir ce que la com a rapporté et améliorer la suite — « qu'est-ce que le post du saumon a donné », « bilan des publications d'Iris », « est-ce que ça ramène des commandes », « pourquoi Iris ne propose plus ça ». Insights réels, commandes attribuées, capitalisation des prompts…
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Utiliser quand l'utilisateur veut savoir quoi publier et pourquoi — « qu'est-ce qu'Iris propose », « trouve-moi des raisons de publier », « détecte les opportunités de com », « pourquoi poster aujourd'hui ». Lit les données d'exploitation FoodEatUp, score les signaux (urgence × valeur × fraîcheur), déduplique, et sort…
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Utiliser quand l'utilisateur veut une vidéo d'un plat ou de sa carte — « fais une vidéo virale de mon burger », « anime la photo du plat du jour », « une story vidéo pour le menu de la semaine », « ce plat mérite un reel ». Transforme les VRAIES photos de plats en vidéos courtes via Higgsfield, format réseaux, coûts…
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Utiliser quand l'utilisateur veut analyser sa carte, savoir quels plats garder ou parle d'ingénierie de menu. Applique la matrice popularité × marge (Stars, Plow-horses, Puzzles, Dogs) sur les données réelles des recettes et des ventes.
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Utiliser quand l'utilisateur parle de sa carte des boissons, d'un happy hour ou de ses zones de livraison — « ajoute ce cocktail à la carte », « retire ce vin », « mets un happy hour jeudi 18-20h », « jusqu'où je livre », « ajoute un quartier en zone de livraison ». Gère boissons, happy hours et zones de livraison…
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Utiliser quand l'utilisateur demande le briefing du jour, « ma journée » ou un point du matin. Routine du directeur de restaurant — HACCP, réservations, salle, staffing, productions, stocks — synthétisée en un écran avec les 3 priorités de la journée.
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Utiliser quand l'utilisateur parle de caisse, de POS, d'ouvrir la caisse, d'encaisser une note, de rendu monnaie, de clôture Z, de rapport de caisse ou d'ardoises clients — « ouvre la caisse », « encaisse la table 5 », « fais le Z », « rapport de caisse ». Pilote la session de caisse FoodEatUp : ouverture…
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Utiliser quand l'utilisateur veut créer, lancer ou suivre une campagne marketing FoodEatUp ou un template WhatsApp pour son restaurant — « envoie une offre à mes clients fidèles », « lance la campagne de la Saint-Valentin », « crée un template WhatsApp », « comment a marché ma dernière campagne ». Exécution de bout en…
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Utiliser quand l'utilisateur veut construire ou mettre à jour sa carte en ligne (vitrine web), ses catégories de carte ou ses formules. Bâtit toute la carte vitrine en un appel avec importstorefrontmenu.
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Utiliser quand, pendant le service, l'utilisateur parle du pass, de l'écran cuisine (KDS), d'un plat prêt, en préparation ou à lancer, ou de coordonner cuisine et salle. Fait avancer les plats commande par commande (updatekdsitemstatus), signale les commandes qui attendent trop et propose le passage quand tout est…
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Utiliser quand l'utilisateur parle de privatisation ou d'événement privé — « une demande de privatisation est arrivée », « réponds à la demande de groupe de samedi », « fais un devis pour cet anniversaire », « privatise la salle du fond ». Cycle demande → qualification → devis → réservation → facture pour les…