exemplo

Esse é um exemplo de código:

import requests import json

class GLPIClient: def init(self, url, app_token, user_token, entity_id=0): """ Inicializa o cliente GLPI

    Args:
        url: URL base da instância GLPI
        app_token: Token da aplicação
        user_token: Token do usuário
        entity_id: ID da entidade padrão
    """
    self.url = url.rstrip('/')
    self.app_token = app_token
    self.user_token = user_token
    self.session_token = None
    self.entity_id = entity_id
    
def init_session(self):
    """Inicia uma sessão no GLPI e obtém o session-token"""
    endpoint = f"{self.url}/apirest.php/initSession"
    headers = {
        "Content-Type": "application/json",
        "Authorization": f"user_token {self.user_token}",
        "App-Token": self.app_token
    }
    
    response = requests.get(endpoint, headers=headers)
    
    if response.status_code == 200:
        data = response.json()
        self.session_token = data.get('session_token')
        return self.session_token
    else:
        raise Exception(f"Falha ao iniciar sessão: {response.status_code} - {response.text}")

def get_headers(self):
    """Retorna os headers padrão para requisições autenticadas"""
    if not self.session_token:
        raise Exception("Sessão não iniciada. Execute init_session() primeiro")
        
    return {
        "Content-Type": "application/json",
        "Session-Token": self.session_token,
        "App-Token": self.app_token
    }

def search_tickets(self, search_params=None):
    """
    Pesquisa tickets com base nos parâmetros fornecidos
    
    Args:
        search_params: Dicionário com parâmetros de pesquisa
    """
    endpoint = f"{self.url}/apirest.php/Ticket/"
    headers = self.get_headers()
    
    if search_params:
        query_string = "&".join([f"{k}={v}" for k, v in search_params.items()])
        endpoint = f"{endpoint}?{query_string}"
    
    response = requests.get(endpoint, headers=headers)
    
    if response.status_code == 200:
        return response.json()
    else:
        raise Exception(f"Falha ao pesquisar tickets: {response.status_code} - {response.text}")

def get_ticket(self, ticket_id):
    """
    Obtém detalhes de um ticket específico
    
    Args:
        ticket_id: ID do ticket
    """
    endpoint = f"{self.url}/apirest.php/Ticket/{ticket_id}?expand_dropdowns=true&with_logs=true"
    headers = self.get_headers()
    
    response = requests.get(endpoint, headers=headers)
    
    if response.status_code == 200:
        return response.json()
    else:
        raise Exception(f"Falha ao obter ticket: {response.status_code} - {response.text}")

def create_ticket(self, data):
    """
    Cria um novo ticket
    
    Args:
        data: Dicionário com dados do ticket
    """
    endpoint = f"{self.url}/apirest.php/Ticket"
    headers = self.get_headers()
    
    # Adiciona a entidade padrão se não especificada
    if 'entities_id' not in data:
        data['entities_id'] = self.entity_id
    
    response = requests.post(endpoint, headers=headers, json=data)
    
    if response.status_code == 201:
        return response.json()
    else:
        raise Exception(f"Falha ao criar ticket: {response.status_code} - {response.text}")

def update_ticket(self, ticket_id, data):
    """
    Atualiza um ticket existente
    
    Args:
        ticket_id: ID do ticket
        data: Dicionário com dados a serem atualizados
    """
    endpoint = f"{self.url}/apirest.php/Ticket/{ticket_id}"
    headers = self.get_headers()