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KPI 管理 Master Skill

能力描述

这是什么： KPI 管理场景的主技能，整合 KPI 目标设定、数据追踪、预警处理与根因分析，为财务 BP 和管理层提供 KPI 全景管理能力。

解决什么问题： 当用户需要设定 KPI、追踪 KPI 执行、处理 KPI 预警、或分析 KPI 未达标原因时，调用本技能获取完整的 KPI 管理方案。

边界： 不涉及具体业务执行（销售/生产本身），专注于 KPI 体系设计与分析。

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触发条件

满足以下任一场景时调用本技能：

• 用户提到"KPI"、"绩效指标"、"目标追踪"、"未达标"
• 用户提到"KPI 预警"、"指标异常"、"绩效分析"
• 用户要求"设定 KPI"、"追踪 KPI"、"分析 KPI"

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Examples

→ 示例：用户说"下个季度要给销售团队设KPI，需要财务BP配合做目标分解"，系统应调用本技能，进入KPI设定路径。

→ 示例：用户说"毛利率连续3个月低于预算，是什么原因"，系统应调用本技能，进入根因分析路径。

→ 示例：用户说"月度运营KPI有个预警，库存周转天数比上个月多了20天"，系统应调用本技能，进入KPI预警处理路径。

输入

□ 场景类型：[KPI 设定/追踪/预警处理/未达标分析]
□ KPI 类型：[财务 KPI/运营 KPI/业务 KPI]
□ 涉及期间：[月度/季度/年度]
□ 已获取信息：[描述]

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原子能力调用顺序

Step 1 → [KPI 目标设定]（kpi-target-setting）
  → 输出：KPI 目标值与分解

Step 2 → [KPI 数据追踪]（kpi-data-tracking）
  → 输出：KPI 实际值报告

Step 3 → [KPI 预警处理]（kpi-alert-handling）
  → 输出：预警处理方案（如触发预警）

Step 4 → [KPI 根因分析]（kpi-root-cause）
  → 输出：未达标原因分析

Step 5 → 汇总输出 KPI 管理报告

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输出格式

KPI 管理报告
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【KPI 概览】
□ KPI 数量：[X] 个
□ 达标率：[X%]
□ 黄灯 KPI：[X] 个
□ 红灯 KPI：[X] 个

【KPI 明细】
| KPI 名称 | 目标值 | 实际值 | 达成率 | 状态 |
|---|---|---|---|---|
| [名称] | [X] | [X] | [X%] | ✅/⚠️/🔴 |

【预警处理】（如适用）
□ 预警 KPI：[名称]
□ 预警原因：[描述]
□ 处理措施：[描述]

【未达标分析】（如适用）
□ 未达标 KPI：[名称]
□ 原因分类：[可控/不可控]
□ 根因：[描述]
□ 改进措施：[描述]

【下一步行动】
□ [行动1] — 责任人 [X] — 完成 [YYYY-MM-DD]
□ [行动2] — 责任人 [X] — 完成 [YYYY-MM-DD]

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升级条件

满足以下任一条件须升级：

• 关键 KPI 连续 3 个月未达标 → 升级 CFO
• 须调整年度 KPI 目标 → 升级 CEO
• KPI 数据系统性不一致 → 升级 CFO

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原子 Skill 清单

原子 Skill	用途
kpi-target-setting	KPI 目标设定与分解
kpi-data-tracking	KPI 数据追踪与报告
kpi-alert-handling	KPI 预警处理
kpi-root-cause	KPI 未达标根因分析

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Finance Skills — kpi-management master skill