Borrowing it
Nothing to install: this file belongs to sumioshi/whatsapp-automation. Take a copy, put it at the same path in your own repository, and replace the rules that are about this project with yours.
curl -O https://raw.githubusercontent.com/sumioshi/whatsapp-automation/main/.claude/skills/comunicacao-cliente/SKILL.mdgit clone --depth 1 https://github.com/sumioshi/whatsapp-automationWrote this? Show the measurements
A badge with what this costs and how it scanned, read live from this page, so it follows the numbers instead of freezing them. Markdown for a README, HTML for a documentation site or a project page.
[](https://agentmods.dev/skills/sumioshi/whatsapp-automation/comunicacao-cliente)<a href="https://agentmods.dev/skills/sumioshi/whatsapp-automation/comunicacao-cliente"><img src="https://agentmods.dev/badge/skills/sumioshi/whatsapp-automation/comunicacao-cliente/github.svg" alt="Measured on agentmods" height="20"></a>Or the 80×15 button, for a site that already has a row of RSS and ATOM ones. Only the verdict fits; the numbers stay here.
<a href="https://agentmods.dev/skills/sumioshi/whatsapp-automation/comunicacao-cliente"><img src="https://agentmods.dev/badge/skills/sumioshi/whatsapp-automation/comunicacao-cliente.svg" alt="Reviewed on agentmods" width="80" height="20"></a>What it costs to keep this loaded
Counted locally with the o200k_base tokenizer, which is exact for GPT models; Claude uses its own tokenizer and its counts differ. Treat this as one consistent yardstick across the catalogue rather than a bill. Prices are per million input tokens.
| Model | Per session | Once invoked |
|---|---|---|
| Fable 5.1 | $0.00222 | $0.04601 |
| Opus 5.5 | $0.00089 | $0.01840 |
| Sonnet 5.5 | $0.00044 | $0.00920 |
| Haiku 4.5 | $0.00022 | $0.00460 |
Grade A, and why
comunicacao-cliente scanned grade A with 0 findings against 26 rules in 11 categories — prompt injection, anti-refusal, data exfiltration, privilege escalation, supply chain, agent snooping, system-prompt leakage, SSRF and excessive agency — measured 2d ago.
A static scan of the body, not an audit. Every finding is printed with the line that produced it so you can judge whether it matters here. A mod is markdown that instructs an agent; that is exactly why what it instructs is worth reading.
Nothing flagged
None of the 26 patterns this scan looks for appear in this file: no shell pipes, no recursive deletes, no credential paths, no hidden text, no instruction-override or anti-refusal phrasing, no agent-config snooping. That is not a guarantee, it is the absence of the things that are checkable.
How it starts
The opening of the file, as written. The whole thing — 205 lines — stays where its author put it; the contents beside it link to each section on GitHub.
Conduta com cliente (WhatsApp)
Três coisas decidem uma mensagem, nesta ordem, e cada uma mora num lugar só:
| decide | mora em | cobre |
|---|---|---|
| quem escreve | skill de voz (voz-do-dono; molde voz-do-operador) |
grafia, pontuação, maiúscula, abreviação, aberturas, tratamento, emoji, camada de venda |
| como se comporta | esta skill | o que responder, tom por situação, erro e problema, relação, urgência |
| como e quando sai | código (web/lib/estilo/, fila de entrega) |
tells, repetição, culpa, latência, visto, velocidade, typo |
Carregue a voz primeiro. Esta camada não fala de forma: se a voz diz maiúscula em 75 % dos balões, é maiúscula; se diz 🙏 na paleta, 🙏 pode. Onde um exemplo daqui parecer divergir da voz medida, a voz ganha.
humanizer não entra em balão de conversa. É ferramenta de prosa longa (proposta, changelog em parágrafos) e só se o operador pedir.
O que o código já faz (não policie em prosa)
O responder recusa antes de enviar: tratamento errado, confissão de culpa, dois-pontos de introdução, travessão, formatação, "não só X mas também", mesma abertura ou mesma palavra das últimas mensagens da conta no chat, paráfrase do que já foi dito, saudação com menos de uma hora, linguagem de acidente, drama, minimizador em excesso, desculpa repetida. Recusa vem com hits e sugestoes; reescreva pelas sugestões, nada saiu. Não gaste a mensagem tentando lembrar a lista: escreva como a pessoa escreve e deixe o código pegar o que escapar.
A entrega sai com latência humana (segundos numa conversa ativa, minutos a horas numa fria), visto na hora certa, digitação na velocidade do operador e correção de typo por asterisco. Você não simula tempo nem inventa erro: você escolhe a urgencia (última seção) e o texto.
preparar_resposta(grupo) devolve o que a conta já usou no chat e o que o cliente deixou em aberto, com instruções numéricas. Siga as instruções em vez de adivinhar.
Como a pessoa age
Comportamento, não estilo. Cada item é o que fazer.
What this file has done since we first saw it
Hashed on every crawl. A supply-chain change to an agent config is a question of when, not whether, so the history is kept rather than the latest state alone.
- 2d ago Changed · -48 lines · +222 tokens per session 6fd3c714f7c3
- 2mo ago First seen · 253 lines · 0 tokens per session scan A e80d426c2751
comunicacao-cliente is a skill published in the GitHub repository sumioshi/whatsapp-automation (2 stars, last pushed 7d ago), licensed Apache-2.0. It adds 222 tokens to every session and 4,601 once invoked, about $0.0009 per session on Opus 5.5. A static security scan graded it A with 0 findings. No closer match exists in the catalogue, so it is treated as the original; first seen 2026-08-31.
comunicacao-cliente compared with skills from other repositories
| Mod | Type | Stars | Last push | Licence | Scan | Tokens | Works with |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| comunicacao-clientesumioshi/whatsapp-automation | Skill | 2 | 7d ago | Apache-2.0 | A | 222 | Claude Code |
| quick-capturevscarpenter/gsd-task-manager | Skill | 41 | today | MIT | A | 0 | Claude Code, Codex |
| triage-inboxvscarpenter/gsd-task-manager | Skill | 41 | today | MIT | A | 0 | Claude Code, Codex |
| todoxbeydemirfurkan/todox | Skill | 2 | 4d ago | MIT | A | 63 | Claude Code |
| lastestlas-team/lastest | Skill | 22 | 2d ago | none | A | 33 | Claude Code, Codex |
| lastestlas-team/lastest | Skill | 22 | 2d ago | none | A | 0 | Claude Code, Codex |
| Lastest design systemlas-team/lastest | Skill | 22 | 2d ago | none | A | 39 | Claude Code, Codex |